最初から最後まで完全オリジナル旅行
熟練のスタッフがお客様のご要望を具体化します。
コストとの兼ね合いはありますが、現在の旅行はほぼパッケージ旅行の一部変更など、旅行会社の都合で旅行行程の大半が決められています。
- 寄りたくないのに立ち寄らなければいけない。
- A店がいいのにB店に立ち寄る。
- おみやげショップが必要以上に多い。
- 時間がタイトで忙しい。
上記のようなことを感じたことはありませんか？
お客様のご要望を丁寧にお伺いいたします。
予算・食事・温泉！決めなければいけない項目は多くはありませんが、それぞれの項目のイメージが旅行の良し悪しを決めてしまう重要な作業一つです。
そんなイメージを大切にお客様とじっくり相談し、与えられた条件の中で最高の旅行を立案いたします。
バス事業者の立案だからこその「メリット」
旅行代理店はお客様への情報料・施設への紹介料等の中間マージンで利益をあげています。
すなわち、お客様で手配を行えば不要のコストが旅行代金の中に含まれてしまっているのです。私たちはバス事業者として旅行業を営んでいますので中間マージンをあてにせずお客様の事だけを考えて企画し、お客様からお預かりする代金の全てがサービスとして還元できるのです。（同じ施設・同じ代金でも質が違います）
対応力が違う！
旅行でもう時間がだいぶ過ぎているのに、まだ立ち寄りがあるの？など一度決めた行程だから当日変更が効かない…など「イラダチ」をおぼえたことなどありませんか？
それはバス会社と旅行会社が別会社だから連絡や決断の温度差から生じてしまうことが一因です。我々は一つの会社としてお客様への奉仕を行わさせていただきます。
ドライバーも添乗員も同じ判断基準でほぼ同じ行動やサービスを行い。添乗員やバスガイドが付き添わなくても安定したサービスが可能です。それによって新たにコスト削減が可能なになります。
終わりが肝心！ 思い出に違い…
旅行は「行くまでの楽しみ」・「道中の楽しみ」・「思い出して楽しむ」の3つの楽しみでなりたちます。
行くまでの楽しみは企画のプレゼンで同じ内容でも大きく違ってしまい、結果、期待外れなどイメージとは違う結果になることもしばしば！弊社は旅行を提供して終わるのではなく、また「頼みたい」と思っていたでける為に３つの楽しみをバランスよくお客様に提供するために確りとしたアドバイスとサービスをお約束できます。
弊社営業は全員、国家資格「国内旅行旅行取扱管理者」を取得しております。
旅行企画・手配のご相談承っております。
深谷観光バス株式会社 営業：平日 9：00 ～ 17：00
📞048-571-1881
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